Celkem 0 položek
0 Kč

Jak správně převzít zboží

25.01.2019

Jak správně převzít zboží

·    vždy si zkontrolujte zboží při převzetí od dopravce
·    pokud je obal poškozený nebo s něčím nesouhlasíte, napište to do předávacího protokolu/dodacího listu a podepište
·    nechte protokol podepsat i řidiče/dopravce
·    nechte si kopii protokolu nebo si předávací protokol vyfoťte
·    poškozené zboží si vyfoťte
·    po kontrole podepište dodací list
·    zboží převezměte a pak řešte reklamaci
·    reklamaci řešte okamžitě po dodání zboží

Nenechte se odbýt, i kdyby dopravce spěchal.
Jsou to vaše peníze.

S důkazy se reklamace vyřizuje snadněji.